ファンダイビング、ダイビングコース、送迎（アクティビティ）のキャンセルチャージ（通常期）
予約日の変更等につきましては、変更した内容につきまして、以下内容のキャンセルチャージを申し受けます。

*ファンダイビングは1日当たりUSD105、ダイビングコースはそれぞれのコース料金、そのほか送迎、ツアーなどは料金料の額をご請求させていただきます。



パッケージ料金のキャンセルチャージ（通常期）
予約日の変更等につきましては、変更した内容につきまして、以下内容のキャンセルチャージを申し受けます。

*ファンダイビングは1日当たりUSD105、ダイビングコースはそれぞれのコース料金、そのほか送迎、ツアーなどは料金料の額をご請求させていただきます。



パッケージ料金のキャンセルチャージ（繁忙期）
予約日の変更等につきましては、変更した内容につきまして、以下内容のキャンセルチャージを申し受けます。

すでに現地入りされ、1日以上ダイビングツアーに参加された方の、ダイビングツアー2日目以降のファンダイビング、ダイビングコース、送迎のキャンセル料金（当店に直接お申し込みをいただいたお客様）（通常期）

すでに現地入りされ、1日以上ダイビングツアーに参加された方の、ダイビングツアー2日目以降のファンダイビング、ダイビングコース、送迎、パッケージのキャンセル料金（当店に直接お申し込みをいただいたお客様）（繁忙期）パッケージの場合のオプションとして予約された送迎、ツアーも含まれます。

パッケージ料金は事前にスケジュールが決まったお得な内容となる性格上、通常、繁忙期に関わらず、バリ島到着後は日程変更による返金、またキャンセルには応じられません。



重要！

ご予約の取り消しもしくは変更の連絡は、日程、時刻が迫っている場合は、直接電話連絡でお願いします。

（LINE(hiro41660),　WHATSUP(62-81236326006〉もネット接続中は連絡可能）

メールでご連絡いただいても、ネットワークの不通等で取り消し又は変更のご成立が不可能の場合がございますので、ご注意願います。また、すでに営業時間がすぎた際のメールでのご連絡〈現地時間16時以降）は日程換算は翌日扱いとなります。

また、キャンセルメールを当店に送られた方は、必ず、当店のキャンセル承諾メールの回答を確認願います。ネットの具合で、キャンセルメールが当店に届いておらず、当店ではキャンセル手続きが出来ていない場合もございます。

当店のキャンセル承諾メールがお客様に届いていない場合は、キャンセルの手続きが終了しておりません。その場合は、再度、メールか電話（LINE(hiro41660),WHATUP(62-812-3632-6006)もネット接続中は連絡可能）でご確認願います。ご確認の無い場合の、キャンセル手続きが終了していない場合は、規定通り、キャンセルチャージがかかります。


*LINE,WHATSUPは常時ネット通信ではありませんので、繋がらない場合は、お電話でお願いします。


パッケージ料金では、通常、繁忙期にかかわらず、現地に到着されている方のダイビングパッケージでは、すでに事前にご予約された内容の短縮変更はできません。たとえば、7泊8日12ダイビングパッケージで事前にご予約された場合、お客様の都合により、途中で1日ダイビングをされない日が生じたとしても、6泊7日10ダイビングパッケージとはならず、7泊8日12ダイビングパッケージとして、ご請求させていただきます。変更される場合の、返金は一切できませんので、ご注意願います。



繁忙期間：4月27日から5月8日の12日間。8月1日から10月31日の92日間。12月21日から1月7日の18日間。


ホテルのキャンセルチャージ

各ホテルによりキャンセルチャージの規定が異なります。詳細は、提携ホテルの各ホテルのキャンセルチャージの情報をご参照ください。

お支払いについて


お支払いは全てのダイビング終了後で結構です。当店を通じてホテルや車の手配をされた方はダイビングフィーとご一緒にお支払いも出来ます。

お支払いには現金（ＵＳ＄、日本円、インドネシアルピー）、クレジットカード（ＶＩＳＡ、ＭＡＳＴＥＲ）が可能です。ただし、クレジットカードに関しては(3%)お支払い額にプラスした合計額がご請求させていただきます。

また、米ドル現金の2001年以前の紙幣(＋CBスタートの紙幣）、もしくは切れた、汚れた紙幣はインドネシアの銀行が両替に応じないため、ご使用になれません。

換算レートは日本円でお支払いの場合、、お支払い当日のみずほ銀行の日本円から米ドル現金に交換するレート、インドネシアルピアの場合は、Bali Best Rate comのインドネシアルピアから米ドル現金に交換するレートを使用しております。

インドネシアにあるUSD口座への振り込みも歓迎です。ご希望の方はインドネシアにあるUSD口座をお知らせします。

なお、ダイビングツアー1日に対してRp30,000の観光税を現地にて別途徴収させて頂きます。


免責事項

当店では以下の事柄に関して一切の責任を負いません。


ご利用飛行機の遅延やキャンセルフライトなどによるプログラム等の変更：

ご利用になった飛行機の遅延やキャンセルフライトなどにより、宿泊先やダイビングサービスが利用できなかった場合でも、当店に返金の義務はありません。また、それに伴う諸費用はお客様負担となります。


ダイビング当日に出発時刻をお守りいただけない場合：

ダイビング当日、ホテルへのお迎えに際して当店で定められた時間までにロビーへお越しいただけなかった場合等、お客様の都合で当店の車が利用できなかった場合には、個人負担で当店までお越しいただくことになります。また、それに伴い、プログラムの出発時間に間に合わず参加が不可能になる場合もございます。これらのことに関して当店には一切の返金義務はございません。


天候や海況によるプログラムの中止：

悪天候や海況のコンディション等により、安全にプログラムが遂行できないと、判断された場合には、ダイビングの中止を決定することもございます。その場合は返金致します。


個人のダイビング器材・お荷物等の紛失、盗難、故障等について：

お客様私有のダイビング器材・お荷物等をダイビング期間中、当店でお預かりすることは可能です。しかし、万が一、紛失、盗難、故障等が起きましても、当店は責任を負いかねますのでご了承ください。


個人の体調不良や病気等により予定本数のダイビングが不可能になった場合：

体調不良や疲労、病気等により、その日の予定されたダイビング本数を潜ることができなかった場合でも、当店に返金の義務はありません。体調管理、ならびにそれに伴うダイビング参加の有無は、ご自身の責任と判断でお願いいたします。